Условия и положения

 

Дата вступления в силу: 1 декабря 2024


Название платформы: ProximaRide («мы», «наш» или «наше»)

 

Добро пожаловать в ProximaRide — платформу совместных поездок (peer-to-peer), соединяющую водителей и пассажиров для разделения расходов. Используя наш веб-сайт, мобильное приложение или услуги (совместно «Платформа»), вы соглашаетесь соблюдать приведенные ниже условия и быть юридически связанным ими («Условия»).

 

Если вы не согласны с этими Условиями, не используйте Платформу.

 

1. Определения
Пользователь: Любое лицо, регистрирующееся на Платформе или использующее её, включая Водителей и Пассажиров.

Водитель: Пользователь, предлагающий поездку.

Пассажир: Пользователь, бронирующий поездку.

Поездка: Поездка, предложенная или забронированная через Платформу.

Контент: Любая информация, текст, графика, фотографии или другие материалы, загруженные, скачанные или отображаемые на Платформе.

 

2. Право на использование
Чтобы использовать ProximaRide, вы должны:

Быть не моложе 18 лет.

Иметь юридическую способность заключать обязательные соглашения.

Иметь действующее водительское удостоверение (только для водителей).

Владеть или иметь законный доступ к надлежащим образом застрахованному транспортному средству (только для водителей).

Предоставлять точную и полную регистрационную информацию.

Мы оставляем за собой право отказать в доступе любому пользователю, который не соответствует этим требованиям.

 

3. Использование Платформы

3.1 Роль ProximaRide
ProximaRide действует исключительно как маркетплейс для соединения Водителей и Пассажиров. Мы не предоставляем транспортные услуги и не являемся стороной любых соглашений между пользователями.

 

3.2 Обязанности водителя
Убедитесь, что ваш автомобиль исправен, зарегистрирован и застрахован.

Соблюдайте все местные и национальные правила дорожного движения.

Не собирайте больше согласованной суммы за поездку.

Точно описывайте поездку, включая время отправления, пункты посадки/высадки и стоимость.

Приходите вовремя и поддерживайте четкое общение с пассажирами.

 

3.3 Обязанности пассажира
Приходите вовремя к согласованному месту посадки.

Оплачивайте согласованную сумму через систему оплаты ProximaRide.

Ведите себя уважительно и следуйте разумным инструкциям водителя.

Не перевозите незаконные или опасные материалы во время поездки.

 

4. Платежи и комиссии
Водители могут получать оплату только за топливо и эксплуатационные расходы автомобиля на основе разделения стоимости. Получение прибыли строго запрещено.

Все онлайн-платежи должны производиться через интегрированную систему оплаты ProximaRide.

ProximaRide может взимать сервисный сбор с каждой транзакции. Сумма сбора будет четко указана при бронировании.

 

5. Отмена и возвраты
Водители и пассажиры могут отменять поездки до отправления.

Поздняя отмена или неявка могут повлечь штрафы или повлиять на рейтинг пользователя.

Возвраты обрабатываются в соответствии с нашей Политикой отмены и возврата, доступной на Платформе.

ProximaRide оставляет за собой право посредничать и определять право на возврат.

 

6. Страхование и ответственность
Водители должны иметь действующую личную автостраховку, покрывающую совместные поездки.

ProximaRide не предоставляет страховое покрытие для поездок.

Пользователи несут полную ответственность за любые риски, связанные с участием в совместных поездках.

Мы не несем ответственности за аварии, повреждения, травмы, потери или претензии, возникающие при использовании Платформы или во время поездки.

 

7. Поведение пользователей и безопасность
Пользователи обязуются:

Использовать ProximaRide только в законных и некоммерческих целях.

Не выдавать себя за другое лицо и не предоставлять ложную информацию.

Не оскорблять, не угрожать и не причинять вред другим пользователям.

Не публиковать и не передавать незаконный, клеветнический или непристойный контент.

Мы можем приостанавливать или прекращать доступ для пользователей, нарушающих эти правила.

 

8. Рейтинги и отзывы
После каждой поездки пользователи могут оценивать друг друга и оставлять отзывы. Эти отзывы:

Должны быть правдивыми, уважительными и не клеветническими.

Будут видны другим пользователям.

Могут использоваться ProximaRide для оценки пригодности пользователей или обеспечения соблюдения политики.

Мы оставляем за собой право модерировать или удалять неподобающие отзывы.

 

9. Закрытие аккаунта
Мы можем приостановить или закрыть ваш аккаунт в любое время, если:

Вы нарушаете эти Условия.

Вы участвуете в вредоносной или мошеннической деятельности.

Мы обязаны сделать это по закону.

Пользователи могут закрыть аккаунт в любое время через настройки аккаунта.

 

10. Политика конфиденциальности
Сбор, использование и раскрытие личной информации регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая включена в эти Условия посредством ссылки.

 

11. Интеллектуальная собственность
Весь контент и торговые марки на Платформе принадлежат ProximaRide или её лицензиарам. Пользователи не могут копировать, воспроизводить или распространять контент Платформы без разрешения.

 

12. Урегулирование споров
Любые споры между пользователями должны решаться мирным путем.

Если спор не удается разрешить, пользователи могут обратиться в ProximaRide за поддержкой посредничества.

Эти Условия регулируются законодательством провинции Квебек, Канада. Любые юридические споры должны рассматриваться в судах Квебека.

 

13. Изменения условий
Мы можем в любое время пересматривать эти Условия. Обновления будут размещены на Платформе с указанием новой даты вступления в силу. Продолжение использования Платформы после изменений означает принятие условий.

 

14. Контактная информация
По вопросам или для поддержки свяжитесь с нами:
Email: support@proximaride.com
Адрес: 1051 Blvd Decarie, P.O. Box: 53555 NORGATE, Montreal, Qc. Canada, почтовый индекс: H4L 3M0

 

Регистрируясь и используя ProximaRide, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с этими Условиями.