Дата набрання чинності: 1 грудня 2024
Назва платформи: ProximaRide («ми», «наш» або «наше»)
Ласкаво просимо до ProximaRide — платформи спільних поїздок (peer-to-peer), яка з’єднує водіїв і пасажирів для спільного покриття витрат. Використовуючи наш вебсайт, мобільний додаток або послуги (разом «Платформа»), ви погоджуєтесь дотримуватись наведених нижче умов і бути юридично зобов’язаними ними («Умови»).
Якщо ви не згодні з цими Умовами, не використовуйте Платформу.
1. Визначення
Користувач: будь-яка особа, що реєструється на Платформі або користується нею, включаючи Водіїв та Пасажирів.
Водій: Користувач, який пропонує поїздку.
Пасажир: Користувач, який бронює поїздку.
Поїздка: поїздка, запропонована або заброньована через Платформу.
Контент: будь-яка інформація, текст, графіка, фотографії чи інші матеріали, завантажені, скачані або відображені на Платформі.
2. Право на використання
Щоб використовувати ProximaRide, ви повинні:
Бути не молодше 18 років.
Мати юридичну спроможність укладати обов’язкові угоди.
Мати дійсне водійське посвідчення (тільки для водіїв).
Володіти або мати законний доступ до належним чином застрахованого транспортного засобу (тільки для водіїв).
Надавати точну та повну реєстраційну інформацію.
Ми залишаємо за собою право відмовити у доступі будь-якому користувачу, який не відповідає цим вимогам.
3. Використання Платформи
3.1 Роль ProximaRide
ProximaRide діє виключно як маркетплейс для з’єднання Водіїв та Пасажирів. Ми не надаємо транспортних послуг і не є стороною будь-яких угод між користувачами.
3.2 Обов’язки водія
Переконайтеся, що ваш автомобіль справний, зареєстрований і застрахований.
Дотримуйтесь усіх місцевих та національних правил дорожнього руху.
Не стягуйте більше узгодженої вартості поїздки.
Точно описуйте поїздку, включаючи час відправлення, пункти посадки/висадки та вартість.
Приходьте вчасно та підтримуйте чітке спілкування з пасажирами.
3.3 Обов’язки пасажира
Приходьте вчасно до узгодженого місця посадки.
Сплачуйте узгоджену суму через платіжну систему ProximaRide.
Ведіть себе з повагою та дотримуйтесь розумних вимог водія.
Не перевозьте незаконні або небезпечні матеріали під час поїздки.
4. Платежі та комісії
Водії можуть отримувати оплату лише за пальне та експлуатаційні витрати автомобіля на основі спільного покриття витрат. Отримання прибутку суворо заборонено.
Усі онлайн-платежі повинні здійснюватися через інтегровану платіжну систему ProximaRide.
ProximaRide може стягувати сервісний збір з кожної транзакції. Сума збору буде чітко вказана під час бронювання.
5. Скасування та повернення коштів
Водії та пасажири можуть скасовувати поїздки до відправлення.
Пізнє скасування або неявка можуть призвести до штрафів або вплинути на рейтинг користувача.
Повернення обробляються відповідно до нашої Політики скасування та повернення коштів, доступної на Платформі.
ProximaRide залишає за собою право посередництва та визначення права на повернення коштів.
6. Страхування та відповідальність
Водії повинні мати дійсне страхування авто, яке покриває спільні поїздки.
ProximaRide не надає страхове покриття для поїздок.
Користувачі беруть на себе повну відповідальність за будь-які ризики, пов’язані з участю в спільних поїздках.
Ми не несемо відповідальності за будь-які аварії, пошкодження, травми, втрати чи претензії, що виникають під час використання Платформи або поїздки.
7. Поведінка користувачів та безпека
Користувачі зобов’язуються:
Використовувати ProximaRide лише для законних і некомерційних цілей.
Не видавати себе за іншу особу та не надавати неправдиву інформацію.
Не переслідувати, не загрожувати і не шкодити іншим користувачам.
Не публікувати та не передавати незаконний, наклепницький або непристойний контент.
Ми можемо призупинити або закрити доступ користувачам, які порушують ці правила.
8. Оцінки та відгуки
Після кожної поїздки користувачі можуть оцінювати один одного та залишати відгуки. Ці відгуки:
Мають бути правдивими, поважними та неклеветницькими.
Буде видно іншим користувачам.
Може використовуватися ProximaRide для оцінки користувачів або забезпечення дотримання політики.
Ми залишаємо за собою право модерувати або видаляти неналежні відгуки.
9. Закриття акаунту
Ми можемо призупинити або закрити ваш акаунт у будь-який час, якщо:
Ви порушуєте ці Умови.
Ви берете участь у шкідливій або шахрайській діяльності.
Ми зобов’язані робити це за законом.
Користувачі можуть закрити акаунт у будь-який час через налаштування акаунту.
10. Політика конфіденційності
Збір, використання та розкриття особистої інформації регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка включена в ці Умови посиланням.
11. Інтелектуальна власність
Весь контент та торгові марки на Платформі належать ProximaRide або її ліцензіарам. Користувачі не можуть копіювати, відтворювати або поширювати контент Платформи без дозволу.
12. Вирішення спорів
Будь-які спори між користувачами слід вирішувати мирним шляхом.
Якщо не вдається вирішити, користувачі можуть звернутися до ProximaRide за посередництвом.
Ці Умови регулюються законами провінції Квебек, Канада. Будь-які юридичні спори повинні розглядатися у судах Квебеку.
13. Зміни Умов
Ми можемо переглядати ці Умови у будь-який час. Оновлення будуть розміщені на Платформі з новою датою набрання чинності. Продовження використання Платформи після змін означає прийняття умов.
14. Контактна інформація
Для запитань або підтримки зв’яжіться з нами:
Email: support@proximaride.com
Адреса: 1051 Blvd Decarie, P.O. Box: 53555 NORGATE, Montreal, Qc. Canada, поштовий індекс: H4L 3M0
Реєструючись та використовуючи ProximaRide, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з цими Умовами.
Ви впевнені, що хочете вийти?
